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当下小茶馆面临着宣传渠道有限、顾客停留时间短、品牌传播力弱的问题。在社交媒体盛行的时代,若无法借助顾客自发传播,难以快速吸引新客源。且普通消费模式难以激发顾客兴趣,无法充分挖掘顾客社交价值,限制了小茶馆的影响力与竞争力提升。
基础打卡福利:制定简单的打卡规则,顾客到店消费后,拍摄小茶馆内特色场景(如古风茶席、创意茶具墙、绿植景观角)或茶饮、茶点照片,发布到微信朋友圈、抖音或小红书任一平台,文案带上小茶馆专属话题(如#XX 小茶馆的慢时光 #),并定位小茶馆,即可到前台领取一份价值 15 元的茶点(如桂花糕、绿豆糕)或一杯价值 20 元的特色冷泡茶(如蜜桃乌龙茶、柠檬红茶) 。
进阶打卡奖励:推出“连续打卡周计划”,顾客连续 7 天到店消费并完成拍照打卡,可获得一张价值 80 元的茶饮代金券,该代金券可在下次消费时直接抵扣,且不限制使用门槛。此外,连续打卡的顾客还能进入小茶馆的 “打卡荣誉墙”,展示在店内显眼位置,增强顾客的成就感。
挑战打卡大奖:设置“创意打卡挑战”,鼓励顾客发挥创意拍摄与小茶馆活动相关的短视频或照片。每月评选出 3 名最佳创意奖,获奖者可获得价值 300 元的储值卡,用于在小茶馆消费茶饮、茶点或参与特色活动;另外评选 5 名优秀创意奖,奖励一份价值 100 元的茶叶礼盒。同时,优秀作品将在小茶馆官方社交媒体账号上展示,为创作者带来更多曝光。
在小茶馆内部精心打造多个适合拍照的场景,如设置复古风格的拍照角落,摆放古色古香的屏风、茶具和汉服道具;打造绿植环绕的清新区域,搭配木质桌椅和暖光灯串。在这些场景旁设置拍照提示牌,标注打卡规则和福利信息。线上,小茶馆官方微信公众号、抖音、小红书提前发布打卡活动预告,展示打卡场景和往期优秀作品,吸引潜在顾客关注。与本地生活类网红博主合作,邀请他们到店体验打卡活动,并发布打卡视频,利用博主的影响力扩大活动传播范围。线下,在小茶馆周边社区、写字楼、商场发放打卡活动传单,在店铺门口张贴醒目的打卡活动海报。
安排店员主动向到店顾客介绍拍照打卡活动,在顾客消费过程中,适时提醒顾客参与打卡。对于参与打卡的顾客,及时核对发布内容并发放福利,确保活动公平公正。建立打卡活动反馈机制,通过顾客留言、问卷调查等方式收集意见和建议,根据顾客反馈优化打卡场景和福利设置。定期在小茶馆官方社交媒体账号上公布打卡排行榜和获奖名单,与顾客进行互动,增强顾客的参与感和粘性。同时,分析活动期间的客流量、消费数据以及社交媒体传播数据,评估活动效果,为后续活动提供参考。
该小茶馆拍照打卡福利活动方案,通过分层设置的打卡福利,充分激发顾客的参与热情,利用顾客的社交平台实现低成本、高效率的传播。精心营造的打卡场景和多渠道宣传,能吸引更多顾客到店打卡。完善的活动执行和优化机制,有助于提升顾客体验,增强小茶馆的品牌传播力和市场吸引力,有效解决小茶馆宣传和引流难题。
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