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餐饮店老板一定听说过这句话:宁愿一个顾客来一百次,也不要100个顾客只来一次,说的就是餐厅一定要有回头客!但是很多新店开业刚开始人还挺多的,但是开着开着顾客就越来越少,那到底是为什么呢?

因为他们没有没有持续引流、没有留人策略、没有裂变体系,那如何解决这些问题呢?今天小编就分享五个实操方法,让你拥有源源不断的客户。
一、线上持续拓客
抖音、小红书、视频号、美团,都要同时启动,提高知名度。
二、了解顾客的真实需求
现在市场优质产品那么多,顾客多次来,可能不仅是菜品的品质。
所以一定要了解客户的真是需求,从环境、产品、服务等多方面去提升。
比如到店过生日的客户,赠送生日主题包间布置+长寿面+司仪主持
三、消费型合伙人
条件:有消费需求,有客户资源
例:充2.98w,得消费型股东卡一张(2.98w餐卡+1w红酒)
可以享受权益:消费折扣、推荐收益、年终分红
根据客户类型,设置不同类型消费型股东方案。
四、异业合作
与门店周边的酒店、理发店等合作,向他们的客户提供爆品菜引流券,邀请客户到店体验就餐;
例:10元抢烤鸭5折券2张,到店再赠送红茶一泡,商家可以享受推荐收益。
五、售后服务,持续客情维护
大部分门店,客户吃过饭走了以后,服务就算结束了。
而对售后来讲,服务是才刚刚开始。
可以与客户建立联系,由客户经理、专人客服,对客户进行维护。
定期发送优惠券,爆品菜肴试吃券……

如果你的菜品没有问题,并且把上面的方法都用了,尝试过了,生意不可能会差。更多详细方案可以直接联系本站客服,为为您详细解答。
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