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麻辣烫会员卡怎么搞活动合适 麻辣烫会员营销方案

随着麻辣烫消费升温,行业竞争加剧。推出会员卡活动可提升顾客粘性,本文将从权益设置、活动策划、宣传推广等方面给出具体方案。

现在吃麻辣烫的人越来越多了,毕竟味道多、价格还实惠。不过开麻辣烫店的也不少,竞争特别激烈。想要让顾客总来光顾,多来店里消费,搞个吸引人的会员卡活动是个好办法。下面就从会员能享受哪些福利、活动怎么开展,还有怎么宣传推广这些方面,给大家详细说说具体该怎么做。

餐饮店拓客引流
一、明确会员体系定位
做这个麻辣烫会员营销体系,主打一个 **“便宜、方便、专属福利多”**!就是想让老顾客吃得开心、买得舒心,感觉咱们店就像自己家食堂一样亲切。会员制度不光能让大家更愿意来光顾,还能帮我们了解大家的喜好,以后做活动、上新菜品都更有针对性。

二、设计多元会员权益
1、基础权益

消费积分:会员每消费 1 元积 1 分,积分可用于兑换菜品、饮品或抵扣现金。例如,100 积分可兑换一份指定蔬菜,200 积分可抵扣 5 元消费金额,以此激励会员多次消费积累积分。


会员折扣:设置会员专属折扣,如日常消费享 9 折优惠,每周特定日期(如周三)可享 8.5 折。通过折扣让利,让会员感受到实实在在的优惠,刺激消费欲望。


2、升级权益

生日福利:在会员生日当月,赠送一张价值 20 元的无门槛优惠券,可用于堂食或外卖消费。同时,生日当天到店消费,额外赠送一份特色小吃,为会员营造专属的生日惊喜。


优先服务:为会员提供专属服务礼遇,通过优先选菜、结账通道,有效缩短等位时间。于用餐高峰时段,特别规划独立用餐区域,以更贴心的安排,为会员营造从容惬意的用餐氛围。


3、增值权益

会员专属活动:为深化与会员的情感联结,我们将不定期策划专属活动。开展新品试味沙龙,诚邀会员优先体验创新汤底与菜品;举办会员回馈活动,以惊喜抽奖形式送出免单权益、超值折扣券,以及定制款麻辣烫餐具、帆布包等暖心礼品,为会员带来独特的消费体验与互动乐趣。


消费反馈奖励:诚邀会员分享用餐体验,无论是菜品口感的优化建议,还是服务细节的宝贵意见,我们都悉心以待。每一次真诚反馈,均可获赠 10 积分或 3 元饮品券。您的声音是我们进步的方向,这些小小心意,愿为您的每一次光临增添温暖,也期待与您共同书写更优质的用餐体验篇章。
餐饮店拓客引流
三、策划特色会员活动
1、积分翻倍活动
每个月定一天当 “积分翻倍日”。平时咱们店里是花 1 块钱积 1 分,在这天消费,花 1 块钱就能积 2 分。这么做就是想让大家都挑这天来吃麻辣烫,既能给店里冲冲业绩,也能让老顾客多来捧场,越吃越上瘾!

2、储值有礼活动
为满足会员多样化需求,我们精心设计了梯度式储值体系。小额储值 200 元即可获赠 20 元增值金额;选择 500 元档位,除 60 元储值回馈外,还可额外获赠 10 元无门槛优惠券;若您青睐 1000 元储值方案,将享 150 元超值回馈,20 元通用券及专属定制礼品。通过这样的分层设计,既为会员带来实实在在的福利,也能让大家在享受美味的同时,感受更多消费惊喜与专属礼遇。

3、拼团活动
尝试在社交媒体平台开展会员专属拼团活动,邀请 3 - 5 位好友即可成团。成团后,每位成员都可解锁超值优惠套餐,例如原价 50 元的套餐,拼团价仅需 35 元。通过这样的活动形式,既可以为会员提供分享美食的契机,增进会员间的互动与联结,也能让更多朋友有机会了解我们的特色美食,为店铺注入新的活力。

四、制定高效推广策略

店铺宣传:在店门口、收银台、吃饭的地方,都贴上会员活动海报,摆上宣传展架,还播放活动广播,把活动气氛搞得热热闹闹的。顾客吃饭的时候,服务员主动和他们说办会员卡有啥好处,带着顾客办理会员卡。


周边推广:可通过多样化的线下触点,逐步提升会员活动的认知度。在写字楼、校园、社区等周边区域,以精心设计的宣传单页,向潜在顾客娓娓道来会员卡的特色权益与专属优惠。此外,积极探索异业联动的可能性,与周边便利店、奶茶店等商家建立友好合作,通过互相陈列宣传物料、推荐客户等方式,实现资源共享与客源互导,为会员活动开拓更广阔的传播空间。

餐饮店拓客引流

借助会员管理系统,系统性记录会员基础信息、消费轨迹及积分变动等数据,构建完善的会员数据档案。通过对这些数据的深度挖掘与分析,逐步探寻会员的消费规律、喜好倾向及潜在需求,为后续营销活动的精准施策提供有力支撑。例如,依据会员过往频繁选购的菜品,适时推送契合其口味的优惠福利或相关新品资讯;对于一段时间内未到店消费的会员,以温馨提醒搭配适度优惠,激发其再次光顾的意愿。此外,定期复盘会员活动的各项数据指标,从活动参与热度、消费提升幅度等维度进行全面评估,提炼实践经验,持续优化会员营销策略,力求为会员带来更优质的消费体验。

以上方案对麻辣烫会员卡活动进行了多维度规划。若您对活动设计、权益内容等方面有进一步优化建议,期待与您深入探讨交流。

餐饮店引流拓客活动策划

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