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在餐饮行业,优惠券作为常见的营销手段,本应是刺激消费、吸引顾客的有力工具。然而,现实中餐饮优惠券活动策划却问题重重。由于发放渠道不精准、使用规则复杂等原因,大量优惠券被顾客领取后却束之高阁,未能转化为实际消费,不仅浪费了营销资源,还无法实现提升店铺业绩的目的。
分润宝小编为您策划了一套方案,旨在通过创新且精准的优惠券活动,有效吸引客户,大幅提升店铺业绩。
商务客群:针对经常在工作日外出就餐的商务人士,推出“商务快捷午餐优惠券”。例如,消费满80元减30元,仅限周一至周五中午11:00-14:00使用。优惠券可通过与周边写字楼合作发放,在写字楼电梯间、大堂等人流密集处张贴宣传海报,扫描海报二维码即可领取。使用规则简单明了,旨在满足商务人士在繁忙工作中的便捷就餐需求,提升他们的用餐体验。
家庭客群:为家庭聚餐设计“欢乐家庭套餐优惠券”。购买原价200元的家庭套餐,使用优惠券后仅需150元。此优惠券可在餐厅官方微信公众号、亲子类APP等平台发放,目标明确指向家庭消费者。使用规则为需提前一天预约,周末及节假日通用,鼓励家庭客群在闲暇时光选择餐厅聚餐。
年轻消费群体:针对追求新鲜、潮流的年轻消费者,推出“时尚单品优惠券”。如购买店内特色网红饮品,凭券可享受买一送一;或消费满50元,即可使用一张15元的小吃优惠券。优惠券可在抖音、小红书等年轻人聚集的社交平台投放,通过有趣的短视频、图文介绍,吸引年轻消费者关注并领取。使用规则设定为一周内有效,刺激他们尽快到店消费。
互动式优惠券:举办线上“美食知识问答” 活动,参与者回答正确一定数量的餐饮相关问题,即可获得优惠券。例如,回答对8道川菜特色菜品相关问题,可获得一张满100元减40元的优惠券。问题难度适中,既能增加顾客对餐饮知识的了解,又能激发他们参与活动、获取优惠券的积极性。优惠券有效期为半个月,提升顾客的到店消费概率。
组合式优惠券:推出“优惠券套餐”,将不同类型的优惠券组合在一起。如 “超值尝鲜套餐”,包含一张满30元减10元的小吃优惠券、一张购买招牌主菜8折优惠券和一张消费满150元减50元的全单优惠券。顾客购买该套餐仅需支付20元,且套餐内优惠券可在不同时间段使用,大大增加了顾客的消费频次与金额。
优惠力度:在保证盈利的前提下,根据不同优惠券类型和目标客户群体,合理设置优惠力度。对于新客户引流优惠券,如上述的商务快捷午餐优惠券、时尚单品优惠券,优惠力度较大,以吸引新客户尝试;对于刺激老客户复购的优惠券,如家庭套餐优惠券、组合式优惠券中的部分优惠券,优惠力度适中,既能让老客户感受到实惠,又能保证店铺利润。
使用规则:所有优惠券在领取页面和券面都清晰标注使用规则,包括使用期限、适用菜品、使用时间、是否可叠加使用等信息。使用期限设置合理,既给予顾客一定的时间考虑消费,又避免时间过长导致顾客遗忘。例如,多数优惠券有效期为7-15天,特殊节日优惠券有效期可适当缩短至3-5天,以增强紧迫感,促使顾客尽快消费。
通过以上精心策划的餐饮优惠券活动方案,餐厅有望精准触达目标客户群体,以创新的活动形式和合理的优惠设置,吸引顾客,大幅提升优惠券使用率,实现店铺业绩的显著增长。
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