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随着消费者对餐饮品质和服务要求的日益提升,传统的广告宣传方式已难以满足餐饮店精准拓客的需求。而老客户作为餐饮店宝贵的资源,其口碑推荐往往具有更高的信任度和转化率。因此,本活动旨在借助老客户的社交网络,以返佣激励为手段,激发老客户的推荐热情,从而有效扩大客户群体,提升品牌影响力。
一、活动内容
1. 参与资格:凡在本餐饮店有消费记录的老客户,均可参与本次活动。新客户需为首次到店消费,且由老客户直接推荐并提供有效联系方式。
2. 返佣规则:
老客户成功推荐一位新客户到店消费满一定金额(具体金额根据餐饮店实际情况设定),老客户即可获得相应比例的返佣奖励,返佣形式可为现金券、菜品折扣或等值礼品等。
为鼓励老客户持续推荐,可设定阶梯式返佣比例,即推荐新客户数量越多,返佣比例越高。
新客户在首次消费时,亦可享受专属优惠,如首单折扣、赠品等,以增强其消费体验。
3. 活动流程:
老客户通过餐饮店官方微信、APP或到店咨询等方式获取推荐链接或推荐码。
老客户将推荐链接或推荐码分享给潜在的新客户,并引导其到店消费。
新客户在消费时,需向服务员出示推荐链接或推荐码,以便餐饮店确认推荐关系。
消费完成后,餐饮店将在规定时间内,将返佣奖励发放至老客户指定账户或提供奖励兑换方式。
二、活动宣传与执行
1. 宣传渠道:利用餐饮店官方网站、社交媒体平台(如微信公众号、微博、抖音等)、店内海报及宣传册等多种渠道,对活动进行广泛宣传,提高活动知名度。
2. 员工培训:确保所有员工了解活动规则,能够准确向顾客介绍活动详情,提升顾客参与体验。
3. 活动监督:设立专门的活动监督小组,负责活动数据的收集、整理与分析,确保活动公平、公正、透明地执行。
4. 持续优化:根据活动执行过程中收集到的反馈意见,及时调整活动策略,优化活动流程,提升活动效果。
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