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要想店铺经营好,做到高效拓客,首先要将自己致力是一位优秀的销售员,要从营销的角度去分析。现在有的店铺传统营销还在苦苦支撑,消费者已经不吃这一套了,你还在坚守着自己熟悉的模式而不愿意做出改变。
拓客方式主要分为三种:
1、到店顾客拓客
拓客话术:同学可以加一下我们店的微信,欢迎提出您的宝贵意见,同时会将我们店的点餐小程序发给你,通过小程序点餐免配送费(解决美团、饿了么等平台收取配送费问题),还可以每周享受一款半价菜品,本周优惠黑椒鸡块只要x块钱(具体优惠项目,继续增加可信度,提高成功率)。
2、外卖订单拓客
在外卖中加入刮刮卡,设一等奖、二等奖、三等奖,分别为x元、x元、x元返现;刮出对应奖项,需添加店内联系方式,并附订单与五星好评截图;(拓客的同时,增加外卖好评量,一举两得)
3、线下抽奖拓客
借助聪明掌柜小程序抽奖链接,只要加微信可免费玩,一人限一次,成功中奖的,可以免单(需要分享朋友圈),这样一可以聚集人流,二可以收取客户流量。
流量存储办法
朋友圈打造成型后,建立店内会员群,在做好日常管理的基础上,定期开展优惠活动,定期开展秒杀、团购等活动,通过活动的参与提高客户粘性,同时避免了外卖平台的抽成,提高利润;在秒杀、裂变活动过程中加入分享环节,进行裂变引流。
还可以在群里发布一条信息。内容是这样的:xx炸鸡邀你吃霸王餐,请转发此群二维码和两张图片(两张图片是客户们在店门口领取奖品的现场照片)到你的朋友圈。获取点赞量30的,就可以获得xx元霸王餐,点赞量在30之内的,就可以获取xx元霸王餐,低于3个点赞的就没有。
朋友圈文案:这家餐饮店又在搞大事了,“扫描加群,抢红包,百分百中奖,各种奖品都有。不要白不要”。
要记住点赞不是终目的,目的是让老客户的朋友圈内容有人看到,并且行动起来扫描餐馆的新群二维码进群。
效果当然是没问题的。等于是又利用了一次老客户的朋友圈,将老客户的朋友们吸引过来消费。后续还会鼓励顾客办理会员卡等等。
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