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生活中我们都会察言观色,喜欢听好听的话,
所以商家老板们一定要学会好好说话抓住消费者的心理,
说话的技巧是可是不是谁都不会的,
用勾心的话术去促进消费者消费。
给大家分享一个故事:
卖菜大妈如何把一元的东西卖到五元呢?
有这样一个卖韭菜的大妈,
把韭菜分成两堆,顾客问大妈韭菜怎么卖?

大妈说左边的5元一斤,
右边的1元一斤,顾客问为什么左边的这么贵呢?
左边的是进口的,右边是国产的。
顾客说,酒菜还有进口国产之分吗?
不一会儿,国产的全部卖掉。
大妈把剩下的又一分为二,
最后的结果80%人都买了国产,20%的买了进口。
那这个故事告诉我们两个问题,
如果你只有一堆顾客想要的,是买还是不买?
如果你分成两堆,顾客想是要买哪一堆。
实体店活动方案在执行的时候,
员工给顾客介绍活动,很多顾客就卡在第一步,
你看你是充还是不充呢?顾客要么充,要么不充。
而不是说你是选择充300呢,还是充500呢?
你是用这个支付方式呢,还是用那个支付方式呢?
你是充一个呢,还是给朋友带一个呢?
话术稍微一变,直接提高办卡效率。
实体店话术技巧是一道大学题,
不仅考验一个人的口才和口头表达能力,
还能体现一个人的情商。
以上说话技巧适当学习切勿生搬硬套,
结合门店的实际情况去配置合适的话术!
在适当时候应当随机应变,灵活处理突发状况。
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