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在瑜伽馆的经营过程中,我们难免会遇到一些客户提出砍价的要求。如何妥善应对这种情况,既满足客户的需求,又保证瑜伽馆的利润,是一个需要认真考虑的问题。砍价就让客户砍吧?这样利润又降低了!不让客户砍价呢,等下客户脑门一热就拍拍屁股走人,客户直接就流失了!

究竟面对砍价的客户要如何正确应对,才能做到两全其美呢?要记得,没有到手的钱我们都是被动的,我们要做的就是通过“话术”将砍价的话题绕开,客户就不会一直在砍价上徘徊了!以下就是分润宝小编为您分享的瑜伽馆应对客户要求打折话术,供大家参考。
一、我不要赠品,你直接给我优惠吧
我们的赠品是为这个课程量身定制的,经过我们的多次检测后,才选择了这个赠品,由于这个课程对XXX(赠品)的要求比较高,为了让那个会员有更好的体验,我们赠送的形式免费给到报名此课程的会员,等您使用(赠品)了,您就能感受到她的真正价值!
二、我在考虑下
会员考虑很多就是为了去对比同行价格,希望以更低的价格买到同样的课程,这时候我们的要把将瑜伽馆的品牌口碑、专业度、师资、案例、服务、特色课程等和客户讲清楚,让客户感受到瑜伽馆的价值所在!
三、这么贵,有在便宜吗?
您看看,我们的老师都是顶尖.......(师资),已经为近千个会员成功逆袭,她们对瑜伽的专注和对工作的尽责,不得不竖起大拇指,只要跟着她们练习,保你很快就能看到自己想要的样子,而现在的价格也就是您平时的零花钱罢了,将零花钱用在实处,您不觉得花到实处吗?
四、我和你们馆的XXX(老师或股东或馆主等)是朋友,能给个面子便宜点吗?
哇,这么巧,先替XXX感谢您能来捧场呢,等她回来我一定当面告诉她,您能来肯定是认可XXX的能力的,我们馆课程也确实就是如您所想,非常的好,这个课程也即将开启了,也有好几个XXX的朋友也已经报名了,说不定您也认识,您也抓紧时间报名,到时候一起上课就像姐妹聚会一样,心情肯定更加的愉悦!

五、我都是老会员了,没有优惠福利吗?
有的,目前这个新课程针对老会员给予优惠,新会员只能原价,并且老会员报名还赠送价值299元的精美礼品,送完即止,您看现在先报名吗?
客户砍价见怪不怪,都属于正常的现象!我们作为服务行业,当客户砍价时我们都要正面应对,不能直接否决客户说不行!更不能直接选择冷落客户,这样只会给客户留下不好的印象,从而增加了客户流失的几率!
总结:不要恐惧客户的砍价,将价值告知客户,真正有需求的客户不在乎优惠这点钱的!我们要以了解需求为基础,提供优质服务为核心,灵活调整价格为手段,建立良好的客户关系为目标。通过这些措施的实施,我们不仅能够满足客户的需求,还能够提高瑜伽馆的知名度和美誉度,为瑜伽馆的长期发展奠定坚实的基础。想要了解更多营销方案,欢迎添加网页下方微信,会为您详细解答。
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