顾客进店什么也不买怎么办 实体店如何提高成交率

相信很多老板都遇到过顾客进店不消费的情况，有进店但是不消费，这就牵扯到一个成交率的问题。提高客户成交率，是门店提高营业额的四个主要方法之一。如果以前每10个客户中只能成交1个，现在通过销售话术、营销活动等一些策略，将成交人数提升到了3个，那么业绩也就翻了3倍，利润也会得到快速的增长！

下面小编跟大家分享一下顾客进店不买的原因，以及如何让进店顾客购买的解决方法。

一、为什么客户进店以后不购买

这一点其实很简单，但有些老板身处其中又很难发现，其实，我们可以用自己的日常生活经验来分析一下“进店不购买”这个问题产生的原因：

1. 客户并不是很想买，只是进来随便看一看；

2. 你卖的东西不是顾客真正想要的；

3. 客户了解产品后觉得价格太贵了，不值得；

4. 客户很想买但不一定非要今天买，非要在你这里买！

5. 客户觉得店员的服务态度不够好；

二、如何让客户购买

知道了顾客进店不购买的原因，就可以确认解决问题的方向和答案，我们一起来看一下：

1. 营销活动

产品同质化和供过于求给了消费者更多的选择，如果不是着急购买，他们会货比三家，营销的目的，是说服他现在就在你这里购买！

首先商家要能够提供满足用户的需求的产品或服务，然后给出优惠力度，同时告诉消费者，这个优惠力度具有时效性和稀缺性，如果不现在购买，就会失去这个机会，最后给出承诺，让消费者放心购买！

2. 产品和价格

首先，产品要过关，能满足大部分目标消费受众的需求，这是肯定的，如果成交率特别低，那么一定是产品出了问题，需要向消费者征询意见，并做出改进！

其次，在销售过程中，也会有一些产品组合或者定价的技巧，比如“围绕主打的商品，设计一个价格高很多但质量只好一点的商品、同时设计一个价格少一点但质量差很多的商品”可以促进成交；又比如“买一送一和打五折”虽然价格上是一样的，但效果却是不一样的！

3. 销售员

有些门店要求导购人员具有用户思维，能站在消费者的角度为消费者提供顾问式的服务，这一点体现的是服务态度好！

还有另外一点很重要的是，导购人员要专业，不仅可以帮助消费者选到合适的商品，同时要利用良好的销售话术，来说服消费者购买，这一点在招聘时就要筛选，招聘后也要进行培训！

总结：实体店老板们可以根据自身店内的情况进行自查，找到自己店铺的不足之处，然后针对性的加以改进，相信一定能够提高成交率，提高利润。想要更多营销方案可以直接联系本站客服，会在第一时间为您解答。

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