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1. 限时折扣券:提供满10元送10元的折扣券,下次消费满20元抵扣10元,这种做法在短期内确实能够吸引顾客,因为它听起来像是一个很划算的优惠。实际上,这种折扣相当于顾客享受了大约7.8折的优惠,这对于新店来说是一种有效的促销方式。
确保折扣券的使用条件清晰明确,避免引起顾客的误解或不满。同时,为了增加顾客的珍惜感,可以设置一些额外的小条件,比如折扣券仅限特定商品使用或者在特定时间段内有效。
2. 储值会员制度:储值会员制度是一种长期的客户忠诚度建设手段。通过充值享受全年折扣,顾客会感觉到这是他们花钱争取来的福利,从而更加珍惜。
在推广储值会员时,确实应该针对已经产生复购的老顾客,因为他们对店铺有一定的了解和信任。可以考虑为前几次充值的会员提供额外的奖励,比如充值300元送额外50元,以此来鼓励顾客成为长期会员。
3. 争取而非轻易得到:人们往往不会珍惜轻易得到的东西。因此,设计一些需要顾客小额投入或完成某些任务后才能获得的优惠,可以增加顾客的参与感和珍惜感。
可以设置一些简单的任务,比如分享店铺到社交媒体、填写满意度调查等,完成后即可获得小额折扣或礼品。这样既能增加顾客的参与度,又能提高店铺的曝光率。
4. 维护顾客关系:开业活动虽然能够吸引顾客,但真正的挑战在于如何将这些顾客转化为长期的忠实客户。
在开业活动结束后,继续通过各种渠道与顾客保持联系,比如定期发送优惠信息、新品推荐、顾客生日特别优惠等。同时,保证服务质量和产品质量,让顾客感受到持续的价值。

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