酒店储值卡推销技巧有哪些 推销话术要注意什么

　　一个餐馆老板，业绩一直不好。他还设计了充值卡的模式，希望留住老客户，提高现金流，但效果并不理想。他原来的模式是：客户充值1000元、2000元、3000元、之类的金额就可以享受不同的折扣。这种模式不可行，办卡率会很低，获得的现金也有限。根本原因是没有抓住客户的消费心理。任何人的消费都在逐渐增加。不能直接向客户要求过高的金额，违背了客户的支付习惯。

　　同时，他没有结合适当的激励措施，所以一般的酒店、健身房、美容院.而其他需要顾客充值消费的地方也犯了类似的错误。下面通过一个案例介绍一种通用的“连环充值术”，可以快速提高这类店面的业绩，经过实测，一般使用这套技术的店面，30天内店面业绩至少增长一倍。

　　这个连环充值技术分三步走，顺序一定不能错。

　　酒店充值卡活动

　　第一环节：办卡成为会员

　　顾客进店，坐下点餐，一般会有5-10分钟的无聊时间。这时候我们店员走到顾客面前说，老师(女士)，我们现在在搞会员优惠卡活动。你只需要交50元就可以成为我们的会员，还可以获得三大福利。

　　第一，每餐打九折;

　　第二，赠送300元消费额度，每次抵扣30元;

　　第三，办卡现场赠送价值98元的移动充电宝一个。

　　一般90%以上的客户听完后会直接交50元，成为我们的会员——因为这50元包含了太多的价值。

　　第二环节：鼓励充值

　　当顾客吃完饭，付了账，我们的店员马上开始加一套鼓励顾客充值的话。

　　假设顾客应该支付300元，我们的店员会说：

　　“老师，您这一餐应支付300元，但由于您是我们的会员，按9折算，您只需支付270元。

　　同时你的会员卡有300元的消费额度，这次可以抵扣30元，所以你只需要支付240元。

　　但恭喜您，今天我们饭店有一个特殊的奖励政策，如果您会员卡上额度达到1000元的话，也就是说您现在马上充值700元的话，本餐就可以免单，相当于不用花钱...”

　　一般客户很难抗拒这种诱惑，会觉得占了大便宜。其中超过50%的人会马上给自己充值700元，让自己的会员卡金额达到1000元，这样这顿饭就不花钱了，相当于省了240元。

　　第三环节：每月发短信，鼓励消费

　　客户离开后，每月至少发一次短信，通过赠品的模式鼓励客户消费。同时，一段时间后，当客户卡内余额低于500元时，必须鼓励客户充值。例如，以下内容：

　　“老师，我们老板为庆祝本店开业三周年，所以实施充1000送1000的特殊优惠，您千万不要错过......”

　　改变不断充值的奖励政策，鼓励客户不断充值，让酒店既能留住老客户，又能快速让现金流翻倍!

　　通过上面的案例讲解，一定要把这三个步骤记清楚，顺序不能乱，主次不能颠倒。每一步都是为下一步做准备，这是一个系统化的设计。

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