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当前台球厅行业在卡券营销方面面临诸多挑战。卡券设计缺乏吸引力,面额设置不合理,要么面额过小对顾客吸引力不足,要么过大导致台球厅成本压力剧增。而且使用规则复杂难懂,顾客往往因搞不清规则而放弃使用卡券,大大降低了卡券的核销率。
同时,卡券获取途径单一,大多仅在店内充值时发放,难以触达潜在客群,导致卡券传播范围有限,无法有效实现拓客和业绩提升。鉴于此,分润宝小编为您策划了一套台球厅卡券营销方案,力求突破这些困境,为台球厅带来更多客源和收益。
一、卡券类型及设计
新手体验卡券
面额及内容:价值 30 元,可兑换 1 小时免费台球体验时间,另赠送一杯店内特色饮品。此卡券专为吸引新客户设计,让他们能以低成本体验台球厅的环境与服务。
使用规则:新客户首次到店,关注台球厅微信公众号并注册会员后即可使用。每张卡券限本人使用一次,需在获得卡券后 7 天内使用,仅限周一至周五的非高峰时段(上午 10 点 - 下午 5 点)。
获取途径:在周边学校、写字楼、商场等人流量大的区域发放传单,传单上附带此卡券的二维码,扫码即可领取电子卡券;与本地生活服务平台合作,如大众点评、美团等,在平台上设置免费领取入口;在台球厅门口设置展架,路人扫码关注公众号后也能领取。
充值赠送卡券包
面额及内容:当顾客充值达到一定金额时,赠送不同价值的卡券包。充 200 元送 100 元卡券包,包含 2 张 30 元场地费抵用券和 2 张 20 元饮品小吃抵用券;充 500 元送 300 元卡券包,含 5 张 50 元场地费抵用券和 5 张 10 元饮品小吃抵用券;充 1000 元送 800 元卡券包,有 8 张 80 元场地费抵用券和 8 张 20 元饮品小吃抵用券。
使用规则:场地费抵用券每次消费限用 1 张,可在任意时段使用,但不与其他优惠同享;饮品小吃抵用券每消费满 50 元可用 1 张,同样不可与其他优惠叠加,卡券有效期为 3 个月。
获取途径:顾客在台球厅前台充值时,根据充值金额自动发放相应卡券包至会员账户,可在微信公众号会员中心查看和使用。
会员专享折扣卡券
面额及内容:针对老会员推出 8 折场地费卡券和 8.5 折饮品小吃卡券。老会员每月可在会员中心免费领取各 1 张。
使用规则:折扣卡券可在消费结算时直接使用,场地费折扣卡券仅限会员本人使用,饮品小吃折扣卡券可与同行人员共享。使用期限为领取后的 1 个月内,不可与其他抵用券同时使用,但可与店内常规会员折扣叠加。
获取途径:台球厅微信公众号会员系统自动推送,会员点击领取即可。
二、卡券推广策略
线上推广
利用社交媒体平台,如抖音、小红书、微信朋友圈等,发布精美的卡券宣传海报和视频。文案突出卡券的优惠力度和使用便利性,吸引用户关注和分享。例如在抖音发布 “只需 [X] 元,畅打 1 小时还送饮品,快来领取新手体验卡券!” 的视频,并带上台球厅定位和相关话题标签。
定期在微信公众号推送卡券活动文章,详细介绍各类卡券的获取方式、使用规则和优惠详情。设置互动环节,如留言抽奖,抽取幸运粉丝赠送卡券。
与本地生活服务类博主合作,邀请他们体验台球厅并推广卡券。博主可以通过制作探店视频、图文推荐等方式,向其粉丝介绍台球厅的卡券活动,提高卡券的曝光度。
线下推广
在台球厅周边的学校、写字楼、社区等地设置宣传点,安排工作人员发放传单和介绍卡券。对于感兴趣的潜在客户,现场指导他们扫码领取卡券。
与周边商家开展联合推广活动。例如与附近的健身房、餐厅合作,在他们店内消费满一定金额即可获得台球厅卡券;同时在台球厅消费的顾客也能得到合作商家的优惠券,实现互利共赢,扩大卡券的传播范围。
三、业绩增值措施
设置卡券消费门槛与激励:鼓励顾客为了使用卡券而增加消费金额。比如规定使用场地费抵用券需消费满 50 元,促使顾客在饮品小吃等方面增加消费。对于一次性消费多张卡券的顾客,额外赠送小礼品,如台球钥匙扣、球杆擦粉等,提高客单价。
会员升级计划:当会员累计使用卡券消费达到一定金额时,可升级会员等级,享受更多特权,如更高的充值折扣、优先预订场地、生日特别福利等。刺激会员持续使用卡券消费,提升会员忠诚度和消费频次。
通过以上精心策划的卡券营销方案,从卡券设计、推广到业绩增值措施的全面实施,有望为台球厅吸引更多新客户,留住老客户,实现业绩的稳步增长。
想要了解更多营销模式和活动方案,欢迎添加网页下方微信沟通。
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