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由于现在的年轻人对奶茶的需求比较大,几乎每人一杯奶茶,有的甚至一天能买两三杯,很多创业者都看到了其中的商机,纷纷选择创业开奶茶店。奶茶店需求大,运作简单,机会大,但竞争也多,有的奶茶店开不了几个月就关门倒闭。我认识一位开奶茶店的老板李小姐,就遇到了竞争问题。李小姐在一条街上开奶茶店快半年了。
开店时,街上一共只有3家奶茶店,但是半年来,竞争对手剧增,她来找我们的时候,这条街上已经有了大大小小10家奶茶店。
于是,根据奶茶店的情况,我们让李小姐推出为期7天的“清凉一夏,幸运大抽奖”活动。
在店消费即可参与抽奖,每人一次机会,没加店主微信的顾客,加店主微信可以增加一次机会。加了店主微信的顾客,转发朋友圈宣传,凭截图可以增加一次机会。
本次抽奖活动奖品分别是:
1、一等奖7天畅饮机会,中奖者连续7天,每天可到店领取一杯奶茶,品类自选。
2、二等奖免单机会,中奖者可以在店里免单消费一杯奶茶。
3、三等奖5元代金券,买单消费即可使用。
4、幸运奖纸巾一包。
李小姐通过商家活动工具创建抽奖活动,然后在朋友圈宣传,同时生成海报,张贴在门店,积极提醒过路的顾客,门店正在做抽奖活动。
活动期间,参与的热情很高,路过门店的路人被活动吸引了,排队买奶茶的顾客也积极地参与了进来,减缓了排队的烦躁。比起其他家,李小姐的店看起来十分的热闹。
根据李小姐反映,因为大奖很具有诱惑力,所以顾客参与的积极性很高。
但是很多顾客第一次只中了一个幸运奖,不甘心,于是纷纷加了店主微信,一些之前已经加过微信的老顾客,为了能多抽一次,也开始转发朋友圈宣传。
一场抽奖活动不仅活跃了门店的氛围,吸引了许多过路客,还扩大了门店的曝光,为门店带来了许多的潜在顾客。
同时,通过抽奖活动,李小姐加上了很多顾客的微信,以后店里出新品做活动,能第一时间通过微信告知顾客。
顾客多了以后,由于人手不够,李小姐的奶茶店经常出现排队时间较长的情况。
加上了很多顾客微信之后,李小姐推出了微信预定奶茶的服务,想喝奶茶的顾客可以微信提前预定,奶茶做好了可以微信通知顾客,免去排队的烦恼。
除了微信预定奶茶以外,李小姐还建立了微信顾客群,经常在群里做一些促销活动,很好地维护了微信的客流。
就这样,通过一个抽奖活动,李小姐领先了其他奶茶店一步,通过活动设置,加到了顾客微信,把客流握在了自己的手里。持续利用微信跟进服务和开展促销活动,让微信客流转化为消费客流。
一个区域内,消费奶茶的人群就是固定的一批人,李小姐把这批人里的大部分转化成自己的忠实顾客,自己的生意当然蒸蒸日上,而其它店的生意只会越来越难做。
就这样,李小姐的奶茶店打败了同街道十家竞争者,成了当地饮品店行业中的一匹黑马!
另外,实体店营销中还有很多方法和策略可以尝试的,如果你想获取更多营销方案,可以看看公众号分润宝。
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