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美容院营销拓客方法 轻松解决拓客难题

美容院一直以来都面临老客户开发过度,新客户拓展艰难的问题。新客户难找,只好在老客户身上赚钱,最终导致老客户的反感,生意更加惨淡。对于传统美容院,客源永远是最大痛点。在互联网时代,是否有一些与众不同的营销拓客手法呢?

美容院一直以来都面临老客户开发过度,新客户拓展艰难的问题。新客户难找,只好在老客户身上赚钱,最终导致老客户的反感,生意更加惨淡。对于传统美容院,客源永远是最大痛点。在互联网时代,是否有一些与众不同的营销拓客手法呢?

 



.利用定位,精准拓客


每个美容院都有一批专业的美容师,每人都有一个微信。打开微信,寻找附近的人,通过查看附近的人资料筛选目标客户,添加好友。在这一步完成之后,有三种营销方式:

 

①通过与好友聊天,让客户知道美容师职业和美容院门店等。

 

②通过朋友圈分享美容院环境、项目和案例等,加深客户印象。

 

③引导客户关注美容院公众号,培养潜在客户。

 

.与健身俱乐部联手推出“美容卡”

 

经常去健身俱乐部的人,要么重视健康,要么重视体型,所以这类消费群体是美容院的目标顾客。如果美容院能与健身俱乐部联手推出美容卡,拓客效果会非常棒!

 

.美容院闺蜜卡拓客方案

 

美容院做活动需要一个噱头,给客户一个占便宜的正当理由,美容院可以这样设计:XX美容院十周年,感恩回馈老客户。只要是老客户,美容院必须亲自打电话给他们说,我们美容院十周年,为了回馈老客户一直以来的支持,特送给老客户一个闺蜜亲友活动。

 

这个活动,只要是老客户就可以免费参加,而且将有机会获取1980元的套盒一套。只要你把这五张基础护理卡(价值299元)送给你的五位闺蜜,他们只要到店消费完四次护理,那么我们店里就送老客户一套价值1980元的套盒。

 

既利于己,又利于闺蜜,一般经过一段时间的预热,美容院至少会有几十个老客户参与。

 

.拓客卡


设计能长期使用的拓客服务卡,比如线下拓客的单页,卡片。

 

拓客卡不要做1次的体验,至少要保证顾客进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例引导顾客。

 

拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客身体、皮肤等检测的项目,以提升美容院的专业性和顾客的认可。

 

美容院不同项目的服务拓客卡分开设计,比如美容、减肥、养生设计不同的拓客卡,不同项目尽量不要进行组合。

 

拓客卡一定写明有效期,从购买之日起,三个月/半年有效,同时需要通过微信或电话提前1天预约服务。

 



以上方法或许不少美容院老板都有想过,甚至行动过,可是有的可能做过一次,觉得效果不怎么理想,就不坚持了。我们建议美容院每做完一次活动,都要对活动进行分析和总结,只有进行不断的尝试与总结,才能找到更适合自己店面的拓客方案。

美容院拓客引流活动策划

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