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美容店+会员玩法,顾客留存率高达80%

在当今竞争激烈的市场环境中,美容行业面临着前所未有的挑战与机遇。刚开业时,生意好得不行,但现在却冷冷清清……那是因为开业时没做好留存顾客的工作,只顾眼前的效果,那么要怎么拯救呢?“美容店+会员玩法”作为一种高效的顾客关系管理工具,已成为提升顾客留存率、增强品牌忠诚度的关键手段。

在当今竞争激烈的市场环境中,美容行业面临着前所未有的挑战与机遇。刚开业时,生意好得不行,但现在却冷冷清清……那是因为开业时没做好留存顾客的工作,只顾眼前的效果,那么要怎么拯救呢?“美容店+会员玩法”作为一种高效的顾客关系管理工具,已成为提升顾客留存率、增强品牌忠诚度的关键手段。

美容院拓客

1、会员积分


用户日常签到小程序领取会员积分,首日签到得10积分,连续签到7天可获得70积分,连续签到7天额外奖励30积分,鼓励用户养成每日登录习惯。消费返积分,用户每消费1元可获得1积分,消费金额越高,积分积累越多。特殊日期当天用户消费,还能获得双倍积分。


用户在小程序个人中找到积分中心,积分中心中标注积分详情、积分玩法、做任务领积分等,积分玩法包括下单抵扣、积分兑换、抽奖赢积分等


2、会员月卡


充值一定金额可以成为会员月卡,会员可以兑换10张月卡次数,线上和到店使用一次就自动核销一张,剩余多少小程序个人后台也可以看到哦,这比单买要划算,钟爱粉肯定会无脑入,轻轻松松就能留住顾客,毕竟购买了就会一直心心念念会去用券。


3、会员储值


不少储值都是200送30,其实并没有太大的吸引力。改成充值200送次数兑换券,这比直接给30更有吸引力,还能促进店里的回头率。

还能搭配会员优惠券、会员折扣、会员免配送等权益,让顾客知道成为会员只赚不亏!

积分活动

总之,“美容店+会员玩法”通过精细化构建会员制度、实施积分兑换与奖励机制、组织会员专属活动与社群建设、提供个性化服务与定制方案,以及持续反馈与迭代优化,有效提升了顾客留存率,部分优秀店铺甚至达到了80%的高留存率。


这一模式的成功实践,不仅为美容店带来了稳定的客源与收入增长,更为行业的可持续发展提供了宝贵的经验与启示。想要了解更多营销模式和活动方案,欢迎进入#小程序:分润宝 查看更多内容。

美容院拓客引流活动策划

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