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服装零售行业获客成本持续走高,新客引流难度加大,而老顾客的社交价值尚未被充分挖掘。许多店铺依赖广告投放获取新客,但转化率低、成本高,同时老顾客缺乏主动推荐的动力。设计顾客转介绍分红活动,既能激活老客的社交圈,又能以低成本获取精准新客,成为服装店破局的重要路径。分润宝小编为您策划了一个方案,咱们一起来看看:
建立“推荐 - 到店 - 消费 - 分红” 的闭环机制:老顾客推荐新客到店,新客首次消费满 200 元,老顾客可获得消费金额 15% 的分红(最高不超过 50 元);新客消费满 500 元,分红比例提升至 20%。例如,新客购买 600 元服装,老顾客可获得 600×20%=120 元分红,分红以店铺储值金形式发放,可直接抵扣消费(1 元储值金 = 1 元现金)。为确保真实性,要求新客到店时需出示老顾客分享的专属二维码,或由老顾客陪同到店登记。
为老顾客生成专属推荐海报,包含二维码和推荐语(如“我的专属服装店,推荐你去看看,我和你都能得优惠!”),支持一键分享至微信、朋友圈、社群。店铺收银系统自动识别推荐二维码,绑定推荐关系,新客消费后 24 小时内,老顾客会收到分红到账的短信通知。每月 5 日前,商家在微信公众号发布 “推荐达人榜”,公示前 10 名老顾客的推荐次数和分红金额,激发竞争意识。
推出“推荐等级” 制度,累计推荐 5 位新客且每位消费超 300 元,老顾客升级为 “黄金推荐官”,分红比例永久提升至 25%;累计推荐 10 位新客,升级为 “钻石推荐官”,除分红外,还可享受每年 2 次免费搭配顾问服务 + 新品优先购资格。设置 “推荐礼包”,老顾客每成功推荐 1 位新客,可获得 1 张 “满 100 元减 20 元” 优惠券 + 50 积分(100 积分可兑换围巾、袜子等小礼品)。新客首次到店可享受 “推荐专属 9 折”+ 赠送小礼品,降低决策门槛。
定期举办“推荐答谢会”,邀请高活跃老顾客到店参与新品试穿会,赠送定制礼品;在老顾客生日时,除常规祝福外,额外赠送 “推荐翻倍券”(当月推荐新客分红比例临时提升至 30%)。收集老顾客的推荐故事,制作 “顾客推荐语录” 展板,如 “李女士推荐 32 位朋友,累计获得分红 1280 元,相当于免费买了 3 件上衣”,增强说服力。某女装店开展该活动后,3 个月内新客中 38% 来自转介绍,获客成本降低 62%,老客复购率提高 29%。
该转介绍分红活动通过清晰的利益驱动、便捷的操作流程和持续的情感维护,将老顾客转化为品牌推广员。商家无需高额广告投入,即可获得精准新客,同时增强老客的归属感。关键在于确保分红及时到账、规则透明化,并通过分层激励持续激活高价值老客,是服装零售行业实现低成本裂变的有效策略。
分润宝是一家互联网软件开发公司,主营分润管理系统、支付联盟系统、共享股东分红系统开发,专注各种模式的分润系统开发,如果您有分润分红相关系统需求就来找分润宝。
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