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门店要如何做才能有效的增加新会员

一家门店能否正常经营要看他是否有源源不断的客流量,在这竞争激烈严重的情况下,门店要如何做才能有效的增加新会员呢?下面和小编一起来了解下吧。

  一家门店能否正常经营要看他是否有源源不断的客流量,在这竞争激烈严重的情况下,门店要如何做才能有效的增加新会员呢?下面和小编一起来了解下吧。


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  首先要了解顾客的消费需求,根据客户需求做好个性化服务,提升客户的满意度,有了良好的购物体验,门店会员数量也就增加了。

  比如说,在门店我们免费为顾客提供饮用水;下雨天为顾客提供雨伞;遇到不方便的顾客免费送药上门;遇到做活动我们到周边村寨免费测量血压,进行一对一的会员办理。村子人口集中便于大力开发会员,我们经常进村寨开发会员。为了不疏漏每一家的会员卡办理,我们拿着免费赠送的礼品,到每家每户家里办理新会员。

  随着消费者对于日常所需的要求逐渐提高,传统的门店增加新客的方式已经不能满足当下,企业商家应当应该更深层的了解到顾客的心理需求,比如购买次数,购买金额等,进行挖掘他们的消费喜好,从而判断哪些顾客属于忠实客户,或者是潜在客户,对于即将流失的顾客要提前报备。


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  重视老顾客的潜在价值,不要一味的去拉新,应该要重视老顾客的忠实度,去重点维护老客户,越忠实的老客户是愿意为商家去推广,商家老板对于老顾客,可以在平常节假日,季节变换的时候,为老顾客发布一些温馨提示,或者开展一些互动营销活动来促进老客复购,从而老客的忠实度,越忠实的顾客,也许还将为你带来意想不到的推广效果。

  综上所述,以上就是门店增加新会员的方法和原则,企业要想源源不断拓展客流,就要学会数字化转型,线上与线下互相结合的方式来提高会员数,

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