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各位老板是否遇到这样的问题,顾客上门的转化率是相当的好,但是获客成本是很高的,于是为了激励老客户裂变,有一店家老板直接推出了老客户介绍新客户,返200元现金”的活动方案,激励方案很是诱人,但在朋友圈连续公布了一周,却无人问津。这位老板有些感叹:互联网的裂变玩法,在线下实体行业玩不转呐。
然而事实真的如此吗?并不是,而是必须抓住裂变的“核心要素”。
1、何为裂变的核心要素?
在电商圈、营销圈,“裂变”风靡一时,热度不减,N多个品牌和产品,依靠裂变这种病毒式营销名声大噪。
比如樊登读书会,每一个会员都可以给朋友送券,好友领券后就能免费体验7天会员,而会员自己,也可以多获得7天的会员期限。
再比如瑞幸咖啡,会员可以免费请新会员喝咖啡,同时,他自己也可以获得一杯免费的咖啡。
所以,当瑞兴咖啡的会员发现自己的朋友还不是会员,都相当激动:
“来来来,我请你免费喝咖啡,然后我自己也能免费喝一杯。”
而樊登读书会的会员,为了延长自己的会员期限,同样也会主动给没有注册的朋友送体验券。
为什么樊登读书和瑞幸咖啡就让用户自发宣传产品,形成病毒式裂变呢?
因为他们都抓住了裂变的核心要素:让推荐者和推荐者同时受益。
2、烘焙店裂变案例。
元记西饼是一家开社区的烘焙小店,经营一段时间后开始有了一小撮忠实客户。
利用这批忠实老用户,元记西饼在微信上启动这样一个活动:
凡是进店顾客消费满10元后,再加1元可获得价值10元的杯子蛋糕1个,但是这个杯子蛋糕只能送给朋友,不能自己要,需要朋友自己到店领取。加2元即可获得杯子蛋糕2个,也就是可以送给2个朋友,每人最多赠送3个,每天限量50个送完即止。
虽然这个赠品蛋糕不能自己要,但是只要多花1块钱,大部分老客户都很乐意做这样一个顺手人情。
蛋糕送给朋友后,朋友到店领取,就为门店带来了新流量。
3、培训机构裂变案例。
艺音艺术培训每个月都会为本月过生日的学员举办生日专场晚会,而近期他们利用生日晚会玩出了新花样:
先是让每位过生日的学员精心准备了艺术表演,然后印制了一批面值100元的门票,在门票的视觉和文案方面对这场晚会进行价值包装,让当月过生日的学员,送给他的朋友。
作为学员家长,也很希望周围的人能看到自己孩子的才华,所以很乐意送给身边的朋友。
而在晚会举办的时候,来现场的人一看,一个普通的孩子,学了几个月就有这样的才艺,并且同时能感受到学校的环境、老师的水准,进一步看到机构的师资和实力。
4、裂变误区。
很多门店在设计裂变方案的时候,也会写上“成功推荐一个客户奖励XX元”,这和文章开头那位老板的方案如出一辙。
只有介绍者本人受益,那么这个介绍者去执行的时候就会有顾虑:
要是朋友知道我拿了200块钱“佣金”,他会怎么看我呢?于是,大部分人也不会为了区区200块钱,就“背叛”朋友。
所以,如果要优化这个方案,最简单的方法就是,让老客户介绍新客户,介绍成功后,老客户能得100块,新客户也能得100块,这样自己和朋友都有好处,才乐意去推广这件事。
综上所述,裂变的核心关键是推荐者和被推荐者双方都能受益。掌握了这一点,才能衍生n+有效的裂变玩法,希望以上小编给分享的实体店如何做裂变营销相关内容对大家有所帮助,想要了解等多相关资讯请关注分润宝。
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