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在竞争激烈的市场环境中,吸引和保留客户成为了企业生存和发展的关键。其中,开展充值活动是一种常见的方式,通过提供优惠和奖励来增加用户粘性和提高销售额。但是,如何进行有效的充值活动设计呢?分润宝小编为您分享以下充值活动建议和策略。
很多人都在抱怨生意难做,业绩不好,因为你连客户充值都搞不清楚,人喜欢占便宜,而不喜欢卖便宜,什么意思呢?
我给大家举个例子,比如说充500块钱送100块钱,这叫什么卖便宜?摄影店让客人充值,客户不充,客户不充,现在十个店有九个店都不赚钱,并且竞争非常激烈,所以老板用以前的充值打折促销,充5000打七折,充1万打五折,只有靠源源不断充值才能够维持。这样的店只有一条路,那就是死路,以牺牲利润为代价获得的客流是不长久的。
那占便宜呢,其实就不一样了,举个例子,同样客户在你店里消费了450块钱,这个时候门市就可以给客人去说,诶,张女士,今天是我们十周年店庆,你只要补50块钱就可以成为我们店的VIP,享受以下福利,第一,送你一个100元的消费券,今天就可以使用,第二,以后到店消费可以打九五折。第三,享受VIP的会员权益,请问客户是补还是不补呢?
客户本来就要付450块钱,再交50块钱,对老客户来说很容易,这就是占便宜。所以老板要知道,一个是消费前,一个是消费后,那么客户的心态就不一样,消费前客户怕你搞他的钱,消费后客户的心态就是能占便宜最好。
总之,当越来越多的顾客都在抗拒储值活动的时候,我们应该另辟蹊径改变策略来应对。通过不断优化和改进活动方案,相信我们一定能抓住顾客心态,锁定他们长期进店消费。想要了解更多营销模式和活动方案,可以添加网页下方微信,会为您详细解答。
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