小儿推拿馆需要推销话术吗 推拿馆销售话术

任何形式的服务或产品推广，有效的沟通策略都是至关重要的。推销话术，作为一种经过精心设计和组织的沟通方式，旨在更好地向潜在客户传递产品或服务的价值和优势。对于小儿推拿馆来说，其独特的健康价值和服务特点更需要通过恰当的沟通方式被外界所认识和接受。

很多小儿推拿店存在着技师不会接待家长的现象，有些小儿推拿师只会推拿，不会做销售转化。建议老板在让技师提升推拿水平的同时，还应多注重销售能力的学习和提升。

很多推拿师和我们说不会做销售，和家长只做问诊和推拿，没有销售的铺垫，那店内客流的留存率将大大降低。

今天就和大家分享销售开场技巧。

首先我们先看一个案例：

一位家长被店内的玩具吸引进来，带孩子进店玩了会，家长在看店内的介绍，这时推拿师走上去问：

小儿推拿师：请问孩子有什么不舒服吗？

家长：我们就进来玩会，（说完就走开了）

相信这样的场景大家并不陌生，可能经常遇到，甚至已经习惯了。

事实的确如此，一般顾客进店停留时间很短，不愿意听小儿推拿师的介绍，也不愿意多说话，经常用“随便看看”来应付。

不过我们也不能因为顾客的戒备心就放弃销售的机会，要想办法让她放松，消除彼此的距离感和陌生感，制造二次营销机会。

接近时机没错，那么到底是哪里出了问题呢？

很明显，就是开场话术出现了问题！

有游乐设施的小儿推拿店，经常会有家长带着孩子进来玩，然而有些店却明确说仅限会员使用，这就把二次销售的机会都封杀了。

如果孩子没有问题，小儿推拿师不应该问：“孩子哪里不舒服”。

这种话术没有家长会喜欢，属于把天聊死了。

而应该换一种开场话术：

比如：

孩子真可爱啊，眼睛很大，很像妈妈~

小美女今天穿的很漂亮啊，妈妈给搭配的吧。

拉近和家长的距离，夸孩子的同时也夸了家长，尽量用委婉的话术来增进交流，避免使用目的性太强的话术。

距离感消除后家长会对店内是做什么的感兴趣，这个时候再做个简单的自己介绍，给家长留下良好的第一印象。

当然也有那种真的只是抱着逛的心态，这种顾客就另当别论。

总体来说，一般高明的小儿推拿师都会掌握一套自己的销售话术，这样才能更好的把握每一次销售机会，促进成交！

那么问题来了，小儿推拿店技师到底该如何正确而巧妙的使用销售开场话术呢？

下面内为大家介绍5种方法供大家参考：

1、询问开场法：

“孩子几岁了呢?”

“看孩子脸色有点，是不是吃饭不太乖？”

通常用这类二选一或开放式的询问，能帮助顾客打开话匣子，了解孩子的日常饮食习惯。

2、服务开场法：

具体的话术模板比如：

“店内有开水，我来帮您倒？”

“孩子好像上火了，脸上都起包了，可以做蒸点XX吃，降火。”

提供一些小的喂养技巧，让家长认可你。

3、赞美开场法

“你家宝贝长的好可爱啊，很爱笑，笑起来最好看了。”

没有几个人会拒绝别人的赞美，顾客也是一样。

这对顾客来说是十分有满足感的，可以更好的增进彼此之间的氛围，创造更多的交流机会。

4、促销开场法

“我们店最近在做场活动，新客户能免费享受一次调理保健，仅限这几天！”

特别注意一点，在说到折扣的信息时一定要保持很兴奋的状态，这样才会让顾客感觉到这个优惠力度很大，而且过了这个村儿就没这个店了！

综上所述，小儿推拿馆确实需要推销话术来支持其服务推广和市场拓展。在设计和使用推销话术时，应充分考虑家长的需求和关切，以及小儿推拿的专业特点，确保沟通的有效性和针对性。想要了解更多营销模式和活动方案，欢迎添加网页下方微信，会为您详细解答。

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