小儿推拿店怎么留住客户 小儿推拿引流锁客方案

小儿推拿市场一直都很火爆，但是很多顾客也都是光顾一次就不来了，那么怎么解决老客户留不住，新客户总流失的问题呢？今天分润宝小编为大家分享小儿推拿引流锁客方案，希望能帮助到大家。

1、技术过关

保证调理效果是门店是否能经营下去的基本，也是根本，技术不到位将会直接造成客户信任度的下降。所以我们的小儿推拿师要不断地学习，用更好的技术服务于每一个孩子，不仅要做到见效，还要做到尽快见效。

2、定价合理

人均消费水平、竞争对手的定价，是定价过程中的主要参考指标。如果处于开店初期，没有建立起一定影响力的时候，可以考虑利用直接打折策略（8—9折），或办卡即享受折扣的模式，吸引客流量，定价时也可以采用一些技巧：如将定价尾数设为9，用99代替100，用199代替200，给家长带来一种省钱的感觉。

3、增加客户体验感

我们平时出去购物时，都喜欢面带微笑、热情服务的导购们，这一招在小儿推拿店也同样适用。对于新、老客户，都要一视同仁，在实际中我们常常会发现，一些店员只对新进店的客户笑脸相迎，疏于服务于老客户，最后导致已有客户群体的流失。因此，接待、服务细节要尽可能做到位。

4、建立差异化服务

想想你店里的调理项目和周围店里的项目相同吗？是否容易被替代？竞争力激烈的环境中，你要小心，对手可能会比你为客户提供更好的服务。想解决这一问题，可以根据所在区域的消费定位，结合自身的强项，开展特色的儿童、成人调理服务，如青少年近视等，放大门店优势，为用户提供“不一样”消费体验。

5、开展促销活动

小儿推拿店可以通过开展促销活动来吸引新客户并留住老客户。例如推出会员卡、积分兑换、打折优惠等促销活动，以吸引客户进行多次消费。同时，可以通过举办亲子活动、健康讲座等方式，增加客户黏性和忠诚度。

6、追踪客户

想知道为什么家长带孩子来调了一次就再也不来的原因吗？在每一次的调理后，我们都应该和家长保持沟通，进行每天的回访，及时弄清家长不再进店的原因，这样很容易找出自身的不足，在以后的工作中进行改善，将客户的不满转化为提升自己的一笔宝贵财富。

总结：小儿推拿店要想留住客户，需要提供优质的服务、营造舒适的环境、提供合适的产品和服务、建立良好的客户关系以及开展促销活动。只有不断提升客户体验和服务质量，才能赢得客户的信任和忠诚。想要了解更多营销方案，欢迎添加网页下方微信，会为您详细解答。

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