母婴店大礼包活动 既能吸引人气又能锁住顾客

年底为母婴消费旺季，宝妈集中采购需求旺盛，母婴服务需求亦同步提升。当前市场竞争激烈，单纯降价促销竞争力不足。为扩大门店影响力、引流新客、提升老客粘性并锁定后续消费，特策划本次9.9元超值大礼包引流锁客活动。

一、大礼包内容及价值说明

母婴店拓客方案，9.9元大礼包总价值99元，内含4项福利，具体如下：

价值29元母婴礼品1份：精选成本低、实用性强的母婴单品，如宝宝专用湿巾（小包装）、婴儿护臀膏（体验装）、宝宝专用洗衣液（小样）等，确保礼品质量可靠，符合宝妈核心需求，成本控制在5元以内。

价值20元洗澡券1张：可用于宝宝到店享受一次专业婴儿洗澡服务（含水温调试、专业洗护、抚触等基础项目），洗澡服务为门店常规基础服务，边际成本低，同时能让宝妈实地体验门店服务质量，成本控制在2元以内。

价值50元奶粉券1张：设置满减规则（如满200元可用），限定门店指定品牌奶粉使用，引导宝妈到店购买奶粉，提升高客单价产品销量，券类为虚拟福利，无直接成本。

宝宝袜子1双：精选纯棉透气宝宝袜子，款式可爱、质量过关，满足宝宝日常需求，成本控制在2.9元以内。

备注：礼包内所有物品及服务成本合计不超过9.9元，确保门店无亏损；各项福利价值均为门店常规售价，真实可信，提升礼包吸引力。

二、福利使用规则

大礼包需宝妈本人到店核销领取，不可代领，每人限领1份，不可重复参与。

洗澡券、奶粉券有效期为领取后30天内，逾期作废，不找零、不兑现。

奶粉券不可与门店其他优惠活动叠加使用，单笔消费限用1张。

洗澡券需提前1天预约门店服务，避免高峰期排队等待。

三、活动优势分析

1.低门槛高吸引力：9.9元的投入即可获得价值99元的福利，性价比极高，能快速激发宝妈的参与热情，降低报名决策成本。

2.成本精准可控：通过母婴店营销活动对礼包内产品及服务的成本严格把控，实现“投入即引流”，无需额外承担亏损风险，大幅降低获客成本（传统母婴店获客成本通常在50元以上，本次活动获客成本仅9.9元）。

3.服务+产品双重锁客：洗澡券引导宝妈带宝宝到店体验服务，让宝妈直观感受门店的专业度和服务质量；奶粉券定向绑定核心产品消费，精准带动高毛利产品销量，双重福利形成“体验-消费”的闭环，提升客户回头率。

4.口碑裂变潜力大：宝妈群体社交属性强，超值礼包易引发主动分享，通过“老客户带新客户”的裂变模式，进一步扩大活动影响力，提升门店客户基数。

四、活动执行流程

（一）活动筹备阶段（XXXX年XX月XX日- XXXX年XX月XX日）

产品采购：完成礼包内礼品、宝宝袜子的采购，确保产品质量合格、库存充足；与奶粉供应商确认奶粉券使用规则及合作细节。

物料制作：设计制作活动海报、宣传单页、核销码卡片、礼包包装袋等物料，突出“9.9元抢99元”“超值”“年底宠粉”等核心信息。

线上预热：在门店微信公众号、视频号、社群、抖音等平台发布活动预告，提前3天开始造势，公布活动时间、礼包内容、参与方式等信息，吸引宝妈关注。 

人员培训：对门店店员进行活动培训，明确活动规则、报名流程、核销流程、福利使用规则等，确保店员能准确解答宝妈疑问，提升服务效率。 

场地布置：在门店门口设置活动专属展示区，摆放礼包样品、活动海报，营造浓厚的活动氛围；优化店内动线，确保客户到店后核销、领礼、咨询等流程顺畅。

（二）活动执行阶段（XXXX年XX月XX日- XXXX年XX月XX日）

报名推广：线上持续发布活动信息，安排专人在母婴社群、宝妈交流群等渠道主动推广，引导报名；线下安排店员在门店周边社区、母婴机构、游乐场等宝妈集中区域发放宣传单页，吸引线下报名。

报名统计：每日统计线上线下报名人数，实时掌握活动进度，若报名人数未达预期，及时调整推广策略（如增加社群推广频次、邀请本地宝妈KOL助力等）。

到店核销：客户到店后，店员快速完成核销（线上报名扫码核销，线下报名凭凭证核销），核对客户信息后发放大礼包，同时主动向客户介绍洗澡券、奶粉券的使用规则，引导客户预约洗澡服务或了解奶粉产品。

现场转化：安排专人引导到店客户参观门店，介绍店内其他产品（如纸尿裤、辅食、玩具等），针对新客户推出“首次到店额外优惠”（如满100减20），带动连带销售。

（三）活动收尾阶段（XXXX年XX月XX日- XXXX年XX月XX日）

数据统计：统计本次活动总报名人数、实际到店核销人数、礼包发放数量、连带销售金额、客户回头消费人数等数据，分析活动效果。 

客户跟进：对已领取礼包的客户，通过微信社群、短信等方式进行回访，提醒洗澡券、奶粉券的有效期，邀请客户到店消费；对未核销的客户，发送核销提醒，提升核销率。 

活动总结：梳理活动执行过程中的优点与不足，形成活动总结报告，为后续类似活动提供经验参考。

母婴店大礼包活动，以低门槛精准引流，凭成本可控福利规避亏损，借服务与产品券双重锁客。流程清晰可落地，能扩充客群、提升人气、增强粘性并带动后续消费，助力年底业绩冲刺与长期发展。执行中需严控产品质量、服务规范及流程衔接，保障活动效果。

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