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年末感恩季至元旦,感恩节、双十二等节点密集,是瑜伽行业营销黄金期。此时老学员续费需求与新学员健身热情高涨,为紧抓红利,特推出“暖冬礼遇·惠享瑜伽”活动,以福利回馈老学员、优惠吸引新学员,结合老带新实现人气与业绩双突破。
(一)老学员专属:续费享豪礼,幸运砸金蛋
1.基础福利:老学员一次性报名任意学期制课程,即赠价值2980元冬季特色班,含暖冬驱寒、脊柱养护等应季课程,每周2次共16课时,助力冬季练习精进。
2.幸运加成:老学员续费后可现场砸金蛋1次,100%中奖。奖项包括:一等奖(1名)全年瑜伽服套装;二等奖(3名)880元私教课2节;三等奖(10名)定制瑜伽垫+防滑袜;参与奖(不限)定制保温杯+香薰精油。
3.额外权益:瑜伽馆老带新活动期间老学员续费后,可同步激活“老带新专属权限”,推荐新学员成功报名即可参与额外福利活动。
(二)新学员专属:超值抵扣,双券齐享
1.核心优惠:新学员缴纳12.12元“意向金”,即可在报名冬季班课程时享受10倍抵扣权益,即12.12元可直接抵扣121.2元冬季班学费,抵扣后可叠加冬季班其他基础优惠(如早鸟价、团报价等)。
2.叠加福利:成功使用抵扣券报名冬季班后,新学员可自动获赠500元春季班代金券,该券无消费门槛,可在202X年2月春季班报名时直接抵扣学费,有效期至202X年2月28日。
3.新人礼包:新学员首次到店体验并完成报名,额外赠送“瑜伽入门大礼包”1份,内含瑜伽初学者指南手册、基础款瑜伽带1条、馆内免费体验课2节(可转赠亲友)。
(三)老带新裂变:双向福利,幸运转盘转不停
1.触发条件:老学员成功推荐新学员参与“12.12元十倍抵扣”活动并完成冬季班报名后,老学员与新学员均可获得“幸运大转盘”抽奖机会1次,推荐人数无上限,推荐越多抽奖机会越多。
2.转盘奖项设置:
(1)老学员专属奖项:一等奖:价值1280元的季度卡1张;二等奖:私教课1节+亲友体验卡3张;三等奖:瑜伽辅助工具套装(瑜伽砖2块+弹力带1条);四等奖:馆内消费代金券200元;参与奖:定制钥匙扣1个。
(2)新学员专属奖项:一等奖:冬季班学费立减300元(直接返还);二等奖:价值580元的月度卡1张;三等奖:瑜伽背包1个;四等奖:香薰瑜伽体验课1节;参与奖:手机支架1个。
(一)老学员触达
1.私域推送:通过微信一对一私信、学员群公告、朋友圈海报等形式,详细介绍活动内容,重点突出“续费赠课”“砸金蛋”等福利,附上活动现场金蛋、礼品实拍图增强吸引力。
2.线下通知:课程结束后,馆长或任课老师一对一告知老学员活动信息,结合学员近期练习情况推荐合适的课程套餐,提升转化率。
3.专属邀请:为老学员定制“推荐邀请函”,含专属推荐码,新学员报名时填写推荐码即可完成绑定,方便后续福利发放统计。
(二)新学员引流
1.线上推广:在本地生活平台(美团、大众点评)发布活动套餐,投放短视频平台(抖音、视频号)信息流广告,内容以“12.12元学瑜伽”“新人专属福利”为核心,引导点击链接报名。
2.线下引流:在瑜伽馆周边社区、商场、写字楼张贴活动海报,发放宣传单页;与周边母婴店、美容院等女性消费场景门店合作,放置活动展架并互推客户。
3.口碑传播:鼓励已参与瑜伽馆双十二活动的学员在社交平台分享活动体验,附带瑜伽馆定位,分享成功后可额外获得1次小礼品兑换机会(如瑜伽袜1双)。
(一)前期准备
1.物料筹备:制作活动海报、宣传单页、金蛋、转盘、礼品等物料,确保奖品品质;整理学员信息,梳理老学员课程到期时间,提前做好针对性推广准备。
2.人员培训:对前台、任课老师进行活动内容培训,确保全员清晰掌握活动规则、福利政策及报名流程,能及时解答学员疑问。
3.系统调试:若使用线上报名系统,提前测试“12.12元意向金缴纳”“推荐码绑定”等功能,确保流程顺畅;线下做好报名登记表、抽奖登记册,避免遗漏。
(二)现场执行
1.氛围布置:在瑜伽馆入口处设置活动展示区,摆放金蛋、礼品、转盘等,悬挂活动主题横幅、气球,营造热闹的节日氛围。
2.流程规范:学员报名后,由专人引导完成福利兑换、砸金蛋/转转盘流程,现场登记中奖信息并及时发放奖品,确保体验感;对老带新学员做好信息绑定记录,避免福利错发漏发。
3.应急处理:提前预设常见问题解决方案,如学员对课程时间有疑问、奖品临时缺货等,确保及时响应并妥善处理。
(三)后期跟进
1.数据统计:活动结束后,统计老学员续费人数、新学员报名人数、老带新成功组数等数据,分析活动效果。
2.学员维护:对新报名学员进行一对一回访,了解课程需求并安排入学引导;对未参与活动的老学员发送慰问信息,告知后续活动预告,保持粘性。
3.口碑沉淀:收集学员活动反馈及获奖感言,整理成图文内容发布在社交平台,为后续活动积累口碑。
本次活动预算总计21000元,具体明细如下:
1.礼品采购:15000元,涵盖金蛋、全年免费瑜伽服套装、瑜伽垫、瑜伽私教课、各类代金券、定制保温杯等活动所需奖品与礼品,确保品质以提升学员参与体验;
2.宣传物料:2000元,用于制作活动海报、宣传单页、展示展架、老学员专属推荐邀请函等线下宣传物料;
3.线上推广:3000元,包含短视频平台(抖音、视频号)信息流广告投放费用及本地生活平台(美团、大众点评)入驻与推广费用;
4.其他费用:1000元,主要用于活动现场氛围布置物料(如横幅、气球)采购及应急备用金,以应对活动中的突发需求。
本次“暖冬礼遇·惠享瑜伽”,瑜伽馆老带新活动以“回馈老学员、引流新学员、老带新裂变”为核心,用分层福利精准触达群体。抓好宣传、现场体验与后期维护,确保规则清晰、服务到位,可提升续费率与新客量,强化粘性并实现业绩与品牌双提升。
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