台球厅社群红包与抽奖促销活动方案

在台球厅的运营中，社群作为维系顾客关系、促进二次消费的重要渠道，常面临活跃度低、成员互动少、消息关注度不足等问题。很多顾客加入社群后逐渐“潜水”，导致社群无法发挥应有的引流、促活作用。而社群红包与抽奖促活活动，能够以简单直接且趣味性强的方式，快速吸引顾客注意力，提升社群活跃度，增强顾客与台球厅之间的粘性。

一、社群红包活动设计

定时红包雨：在社群内固定时间发放红包，例如每天晚上8 点，准时开启 “红包雨” 活动。每次发放金额为 50 元，拆分为 20 个红包，手气最佳者可额外获得一张价值 20 元的台球消费代金券，下次到店消费满 50 元即可使用。通过定时红包，培养顾客对社群的关注度和期待感，让顾客养成在固定时间查看社群消息的习惯。

消费红包回馈：顾客在台球厅消费后，凭借消费凭证在社群内@管理员，即可领取专属红包。红包金额随机，最低 8 元，最高 38 元。同时，消费满 200 元的顾客，除了红包外，还可获得一张 “消费专属抽奖券”，参与后续的抽奖活动。这种方式既能让顾客感受到消费后的额外惊喜，又能鼓励他们在社群内积极互动，分享消费体验。

节日特别红包：在重要节日，如春节、国庆节、中秋节等，推出节日主题红包活动。红包金额根据节日氛围适当提高，例如春节期间每次发放100 元红包。同时，设置 “口令红包”，顾客需在社群内发送指定的节日祝福语才能领取红包，增加活动的趣味性和互动性，营造浓厚的节日氛围。

二、社群抽奖活动策划

日常幸运抽奖：每周在社群内举办一次日常抽奖活动，参与方式为在社群内回复指定关键词，如“抽奖”，即可获得抽奖资格。奖品设置包括免费台球体验券（1 小时、2 小时不等）、饮品券、小吃兑换券等。每周抽取 10 名幸运顾客，中奖信息在社群内公示，提高活动的透明度和公信力，吸引更多顾客参与。

累计消费抽奖：每月统计顾客的累计消费金额，消费满500 元的顾客可获得 1 次抽奖机会，满 1000 元获得 3 次抽奖机会，以此类推。月底进行集中抽奖，奖品更加丰厚，如高级台球杆、全年免费畅打月卡、储值卡等。这种方式能够有效激励顾客增加消费频次和金额，同时通过抽奖活动提高顾客对社群的关注度和粘性。

互动任务抽奖：不定期在社群内发布互动任务，如分享自己在台球厅的精彩瞬间、推荐台球厅给好友并截图反馈等。完成任务的顾客可获得抽奖资格，参与“互动任务专属抽奖”。奖品可以是定制的台球周边礼品，如台球主题鼠标垫、钥匙扣等，增强顾客的参与感和对台球厅的认同感。

本方案通过社群红包和抽奖活动的有机结合，以小额红包吸引顾客关注，以丰富奖品激发顾客参与热情。活动规则简单易懂，操作方便，能够有效提升社群活跃度，增强顾客与台球厅之间的互动和联系。同时，将红包、抽奖与消费行为挂钩，在提升社群活力的基础上，还能促进顾客到店消费，实现社群运营和台球厅经营的双赢。

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